Συχνές ερωτήσεις

Οι συχνές ερωτήσεις των πελατών μας

Γιατί πρέπει να εγγραφώ στο COMPOMARE MARINE CHANDLERS;

Το να δημιουργήσετε λογαριασμό στα COMPOMARE MARINE CHANDLERS είναι σημαντικό:

  • Ώστε να μπορείτε να αγοράζετε online από το ηλεκτρονικό κατάστημα τα προϊόντα που επιθυμείτε. Οι χρήστες που δεν έχουν εγγραφεί δε παρέχουν συναίνεση στην άδεια χρήσης του ιστότοπου και δεν μπορούν να ολοκληρώσουν την παραγγελία τους.
  • Ώστε να έχετε καλύτερη εμπειρία πλοήγησης καθώς έτσι μπορούμε να σας παρέχουμε προτάσεις αγορών βασισμένες στη δική σας συμπεριφορά πλοήγησης και αγοράς.

Πώς μπορώ να εγγραφώ στο COMPOMARE MARINE CHANDLERS;

Στην πάνω δεξιά πλευρά της οθόνης σας κάντε κλικ στο κουμπί «Σύνδεση / Εγγραφή» και στο πεδιο «Εγγραφή» Παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχειά σας με ελληνικούς χαρακτήρες. Στη συνέχεια, θα μεταβείτε στη σελίδα που θα συμπληρώσετε τα στοιχεία σας. Μελλοντικά, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email) και ο κλειδάριθμος που δηλώσατε θα χρησιμοποιηθούν για να εισέρχεστε στο λογαριασμό σας. Μετά την εγγραφή σας, θα λάβετε στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της εγγραφής σας. Εφόσον ολοκληρώσετε επιτυχώς την εγγραφής σας, θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα του COMPOMARE MARINE CHANDLERS.

Πώς μπορώ να αναζητήσω ένα προϊόν;

Αναζητώντας προϊόντα με λέξεις κλειδιά

Στο πεδίο αναζήτησης που βρίσκεται στην πάνω δεξιά πλευρά της ιστοσελίδα μπορείτε να πληκτρολογήσετε τις λέξεις κλειδιά που επιθυμείτε. Μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε μια λέξη κλειδί θα διαπιστώσετε πως εμφανίζονται αυτομάτως αντίστοιχα προϊόντα σύμφωνα με την αναζήτησή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε και να επισκεφθείτε τη σελίδα του προϊόντος που επιθυμείτε να πληροφορηθείτε.

Αναζητώντας προϊόντα με κωδικούς προϊόντων

Στο ίδιο πεδίο αναζήτησης μπορείτε να γράψετε οποιοδήποτε κωδικό προϊόντος και να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει.

Πώς μπορώ να διαχειριστώ το καλάθι αγορών μου;

  • Το Καλάθι Αγορών σας αποθηκεύει όλα τα προϊόντα και τις ποσότητές τους που επιθυμείτε να αγοράσετε, μέχρι να τα αφαιρέσετε μόνοι σας ή να συνεχίσετε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Εφόσον είστε συνδεδεμένος στο λογαριασμό σας, τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας παραμένουν ως έχουν μέχρι να τα διαγράψετε σε μια μελλοντική σας επίσκεψη. Όταν το επιθυμείτε έχετε τη δυνατότητα να προσθέτετε και άλλα προϊόντα στο καλάθι σας.
  • Για να αλλάξετε την ποσότητα των προϊόντων στο καλάθι αγορών σας μπορείτε να πατήσετε τα κουμπιά (-) ή (+) που βρίσκονται δεξιά σε κάθε προϊόν και έπειτα να πατήσετε το κουμπί «Ενημέρωση Καλαθιού» για να οριστούν οι νέες ποσότητες και οι αντίστοιχες τιμές των προϊόντων.
  • Για να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας μπορείτε να πατήσετε το κουμπί (Χ) που βρίσκεται αριστερά από κάθε προϊόν.
  • Εφόσον είστε σίγουροι για τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε πατήστε το κουμπί «Επιβεβαίωση Παραγγελίας» για να μεταβείτε στη δήλωση των στοιχείων παραλαβής της παραγγελίας σας καθώς και τυχόν σχολίων που επιθυμείτε να δηλώσετε.
  • Τέλος, πατήστε «Ολοκλήρωση παραγγελίας» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία της παραγγελίας σας και να καταχωρηθεί προς εκτέλεση. Παράλληλα, θα λάβετε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση ένα ευχαριστήριο μήνυμα επιβεβαίωσης και σύνοψης της παραγγελίας σας.